Notre Centre de Conférences accueille quotidiennement des événements d’envergure et des rencontres professionnelles de haut niveau. Afin de renforcer notre excellence opérationnelle, nous recherchons un(e) Superviseur(e) capable de diriger les équipes, coordonner les activités et servir de relais opérationnel auprès du Gérant pour garantir la performance globale du Centre. 

Le(la) Superviseur(e) jouera un rôle central dans la mise en œuvre des procédures et standards du Centre, en veillant à garantir le professionnalisme de l’équipe et la qualité irréprochable de chaque prestation.

Type de contrat : CDD renouvelable

Lieu d’affectation : Bangoula (15 km de Niamey)

Disponibilité requise : Poste à pourvoir immédiatement

Missions principales :

Sous l’autorité du Gérant, le/la Superviseur(e) aura pour mission :

-       Garantir le bon déroulement des événements ;

-       Superviser et encadrer l’équipe tout en assurant la montée en compétence ;

-       Gérer le planning des activités ;

-       Gérer le budget ;

-       Anticiper les besoins logistiques ;

-       Veiller au maintien d’un niveau de professionnalisme élevé, tant dans l’accueil des clients que dans la prestation des services ;

-       Négocier les prix des services ;

-       Effectuer des enquêtes de satisfaction et suivre les retours des clients et recommandations ;

-       Identifier les axes d’optimisation des processus et participer à la mise en œuvre des initiatives visant à renforcer la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle ;

-       Identifier de nouvelles opportunités d’affaires, participer aux démarches commerciales et contribuer à l’élargissement du portefeuille clients du Centre ;

-       Reporter régulièrement à la hiérarchie le fonctionnement du site.

Diplômes recherchés : Licence dans les domaines du commerce et de la gestion.

Compétences exigées :

  • Leadership et capacité à motiver et piloter une équipe ;
  • Autonomie ;
  • Organisation ;
  • Dynamisme ;
  • Proactivité ;
  • Sens de l’écoute ;
  • Culture du résultat et de la performance ;
  • Excellentes compétences organisationnelles ;
  • Aisance relationnelle ;
  • Techniques de négociation ;
  • Compétences linguistiques (français, zarma, haoussa) ;
  • Outils bureautique et logiciels de gestion et CRM.

Candidature :

1.    Rendez-vous sur la plateforme de recrutement cgptalent.net

2.    Créez un profil en cliquant sur « S’inscrire » ou « Se connecter » si vous avez déjà un profil

3.    Sélectionnez l’offre d’emploi « Superviseur(e) ».

4.    Renseignez les informations et documents demandés.

5.    Consultez régulièrement votre boîte mail.

Le date limite de candidature est fixée au 17 décembre 2025.